TESLİMAT KOŞULLARI

YURT İÇİ TESLİMAT

• 5.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo Türkiye'nin her yerine ücretsizdir.
• 5.000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti, ödeme sayfasında sipariş toplamına ayrıca eklenir.
• Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir.
• Kargo teslim süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak değişmekle birlikte genellikle 1-4 iş günü sürer.

YURT DIŞI TESLİMAT

Yurt dışına, UPS ve FedEx kargo firmaları aracılığıyla, bu firmaların hizmet verdiği tüm ülkelere gönderim yapılmaktadır.

• Yurt dışı kargo ücreti, teslimat adresi ve paket ağırlığı/boyutuna göre ödeme sayfasında hesaplanarak gösterilir.
• Varış ülkesinde gümrük vergisi, harç veya benzeri ek maliyetler doğabilir. Bu tutarlar alıcıya aittir ve Şirket tarafından karşılanmaz; sipariş öncesinde bu konuda bilgilendirme yapılır.
• Teslimat süresi, varış ülkesine ve gümrük işlemlerine bağlı olarak değişebilir.

SİPARİŞ TAKİBİ

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize kargo takip numarası gönderilir. Siparişinizin durumunu hesabınızdan veya bizimle iletişime geçerek takip edebilirsiniz.

TESLİMATTA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

Teslim alınan ürünün hasarlı veya eksik olması durumunda, teslimatı yapan kargo görevlisinden tutanak tutulması talep edilmeli ve durum en kısa sürede info@nomadsfeltpera.com adresine veya +90 543 862 34 34 numaralı telefona bildirilmelidir.

İLETİŞİM

Teslimatla ilgili sorularınız için:

• E-posta: info@nomadsfeltpera.com
• Telefon / WhatsApp: +90 543 862 34 34